+7 (905) 128-85-86Серпухов, Ворошилова, 70
Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта https://serpukhov-triumf.ru/
Редакция от 3 ноября 2026 года
1. Общие положения и сведения об операторе
1.1. Настоящая Политика описывает, какие сведения получает автошкола при использовании сайта https://serpukhov-triumf.ru/ (далее — Сайт), для чего они используются и как посетитель может реализовать свои права.
1.2. Оператор персональных данных и администрация Сайта — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОШКОЛА ТРИУМФ", сокращённое наименование — ООО "АВТОШКОЛА ТРИУМФ" (далее — Оператор, Общество).
1.3. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: triumf.autoshkola@gmail.com. Офис для связи: Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 70, 2 этаж. Телефоны: +7 (905) 128-85-86 и +7 (926) 875-05-77.
1.4. Политика относится к сведениям, полученным через формы Сайта, при обращении по указанным на нём контактам и при техническом обеспечении работы Сайта. Обработка документов для зачисления, обучения и исполнения договора оформляется отдельно с учётом соответствующих целей и требований законодательства.
1.5. Политика размещена в открытом доступе по адресу https://serpukhov-triumf.ru/privacy. Само ознакомление с ней не заменяет согласие на обработку данных, когда такое согласие необходимо.
2. Основные понятия
2.1. Пользователь — посетитель Сайта, в том числе лицо, направившее заявку на консультацию или обучение.
2.2. Персональные данные — сведения, позволяющие прямо или косвенно определить конкретного человека. В рамках Сайта к ним могут относиться имя, телефон и другая информация, которую Пользователь сообщает для связи.
2.3. Обработка данных включает их получение, запись, организацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в необходимых случаях, блокирование и удаление. Обработка может выполняться программными средствами и сотрудниками Оператора.
2.4. Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет при работе с Сайтом. Техническая информация также может включать IP-адрес, характеристики браузера и устройства, время посещения и сведения о просмотренных страницах.
3. Правовые основания и принципы
3.1. Общество руководствуется законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Основаниями обработки в зависимости от ситуации являются согласие Пользователя, действия по его запросу для заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законом.
3.2. Данные используются для заранее определённых задач. Их состав и объём должны соответствовать этим задачам. Оператор не должен собирать лишние сведения, использовать данные для несовместимых целей или хранить их без действующего основания.
3.3. Согласие даётся добровольно и оформляется отдельно от иных подтверждаемых Пользователем документов и условий. Отметка о согласии в форме не должна быть установлена заранее. Пользователь вправе отказаться от предоставления данных; в таком случае обратная связь через соответствующую форму может быть невозможна.
3.4. Публикация настоящей Политики и отправка обычной заявки не означают согласия на рекламную рассылку. Рекламные сообщения допускаются при наличии необходимого отдельного согласия.
4. Цели и состав обрабатываемых данных
4.1. Ответ на обращение и подбор обучения. Для обратного звонка, консультации о стоимости, программе, коробке передач, формате теории, графике и порядке оплаты обрабатываются имя, номер телефона, содержание обращения и выбранный курс. При обращении по электронной почте или в мессенджере дополнительно обрабатываются адрес почты, идентификатор собеседника и сведения, которые он сообщает в переписке.
4.2. Обработка заявки на обучение. Оператор использует имя, телефон, выбор курса и отметку о наличии права на скидку, чтобы связаться с заявителем, уточнить его запрос и согласовать дальнейшее оформление. Отметка о скидке в форме сама по себе не является подтверждающим документом.
4.3. Работа и защита Сайта. Технические сведения используются для отображения страниц, функционирования форм, предотвращения спама и злоупотреблений, выявления ошибок и получения статистики посещений. Для этих задач Сайт использует технические средства и статистику платформы Tilda.
4.4. Через общедоступные формы Сайта не запрашиваются паспортные данные, медицинские документы, банковские реквизиты или сведения об интимной жизни. Пользователю следует сообщать только информацию, необходимую для его обращения. Если для оформления обучения потребуются иные документы, порядок их предоставления согласуется отдельно.
4.5. Пользователь должен указывать собственные актуальные контакты либо действовать от имени другого лица на законном основании. Данные несовершеннолетнего предоставляются с учётом требований закона и полномочий его законного представителя.
5. Порядок обработки и защита
5.1. Заявки поступают через формы Сайта и используются для связи по указанным Пользователем контактам. Доступ к сведениям предоставляется сотрудникам и привлечённым исполнителям только в пределах задач, для которых он необходим.
5.2. Оператор организует защиту данных от неправомерного доступа, утраты и изменения. В зависимости от используемых систем применяются разграничение доступа, защита учётных записей, контроль предоставленных полномочий, обновление программных средств и другие необходимые меры. Лица, допущенные к данным, должны соблюдать их конфиденциальность.
5.3. Персональные сведения не предназначены для открытого размещения на Сайте. Публикация данных о конкретном человеке допускается только при наличии надлежащего основания, включая отдельное согласие на распространение, когда оно требуется.
5.4. При выявлении нарушения Оператор принимает меры по ограничению доступа, устранению причин и последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению и взаимодействию с уполномоченными органами.
6. Сервисы и передача данных
6.1. Для размещения страниц, работы форм и технической статистики используется платформа Tilda. В настройках приёма заявок подключены уведомления через Telegram и MAX. При отправке формы содержащиеся в ней сведения могут поступать в эти подключённые сервисы для обработки обращения сотрудниками автошколы.
6.2. Привлечение поставщиков технических услуг не даёт им права использовать сведения для произвольных целей. Условия обработки по поручению, объём доступа и обязанности по защите данных определяются применимым законодательством и соответствующими договорами. Передача ограничивается сведениями, необходимыми для конкретной задачи.
6.3. При самостоятельном переходе в мессенджер, на карты, страницу отзывов или другой внешний ресурс Пользователь взаимодействует с его владельцем по правилам соответствующего сервиса. Настоящая Политика не подменяет политику стороннего сайта.
6.4. Данные могут предоставляться государственным органам по законному требованию и другим лицам при наличии предусмотренного законом основания. Общество не вправе продавать данные посетителей или публиковать заявки без надлежащего основания.
6.5. При организации хранения данных российских граждан и возможной трансграничной передачи Оператор обязан соблюдать требования законодательства о локализации и передаче персональных данных, включая выполнение необходимых предварительных процедур. Наличие ссылки на иностранный сервис само по себе не заменяет выполнение таких требований.
7. Cookie и статистика
7.1. Сайт может сохранять технические cookie и получать статистические сведения средствами Tilda. Они используются для работы страниц и форм, оценки посещаемости и исправления ошибок. Данные не должны применяться для целей, о которых Пользователь не был проинформирован.
7.2. Управлять cookie можно в настройках браузера: удалить сохранённые файлы, ограничить их приём или запретить их полностью. Это может повлиять на отдельные функции Сайта. Если для необязательных средств статистики требуется согласие, такие средства должны применяться с учётом выбора Пользователя.
8. Сроки хранения и прекращение обработки
8.1. Сведения из обращения используются до завершения его рассмотрения и достижения цели обратной связи. Если по обращению заключается договор, необходимые данные могут обрабатываться далее на соответствующем договорном или законном основании.
8.2. После достижения цели либо отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию в установленный законом срок, обычно не превышающий 30 дней, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Документы, для которых законом предусмотрено обязательное хранение, сохраняются в течение соответствующих сроков.
8.3. Cookie хранятся до окончания их срока действия либо удаления Пользователем. Технические журналы и статистика не должны храниться в идентифицируемом виде дольше, чем требуется для заявленных целей и выполнения законных обязанностей.
8.4. Удаление включает прекращение доступа к соответствующим записям и их уничтожение доступными средствами используемой системы. При обработке по поручению Оператор обеспечивает выполнение необходимых действий привлечёнными лицами в пределах предусмотренных законом и договором обязанностей.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе узнать, обрабатываются ли его данные, получить сведения о целях и основаниях обработки, составе данных, источнике их получения, получателях и сроках хранения в объёме, установленном законом.
9.2. Пользователь может потребовать исправить неточные сведения, ограничить неправомерную обработку, заблокировать или удалить данные при наличии законных оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
9.3. Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав. Ограничения прав могут устанавливаться только в случаях, предусмотренных законодательством.
10. Обращения и отзыв согласия
10.1. Запрос направляется на triumf.autoshkola@gmail.com. В теме письма рекомендуется указать "Персональные данные" и кратко описать требование: предоставление информации, исправление, удаление или отзыв согласия.
10.2. Для поиска заявки укажите имя и контакт, использованный при обращении, а также примерную дату отправки. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения полномочий заявителя и исполнения требований закона. Не направляйте копии паспорта и другие избыточные документы без отдельного обоснованного запроса.
10.3. Ответ и необходимые действия осуществляются в сроки, установленные законом для соответствующего требования. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки на другом предусмотренном законом основании, о котором Оператор сообщает по запросу.
11. Ответственность и изменение Политики
11.1. Общество несёт ответственность за нарушения порядка обработки данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая Политика не ограничивает установленные законом права Пользователя и способы их защиты.
11.2. При изменении работы Сайта, состава используемых сервисов или порядка обработки Оператор обновляет Политику. Новая редакция размещается по адресу https://serpukhov-triumf.ru/privacy с указанием даты. Изменение текста не заменяет получение нового согласия, если оно необходимо для новых целей или условий обработки.
12. Контактная информация
Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОШКОЛА ТРИУМФ" (ООО "АВТОШКОЛА ТРИУМФ").
Сайт: https://serpukhov-triumf.ru/.
Почта: triumf.autoshkola@gmail.com.
Офис для связи: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 70, 2 этаж.
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта https://serpukhov-triumf.ru/
Редакция от 3 ноября 2026 года
1. Общие положения и сведения об операторе
1.1. Настоящая Политика описывает, какие сведения получает автошкола при использовании сайта https://serpukhov-triumf.ru/ (далее — Сайт), для чего они используются и как посетитель может реализовать свои права.
1.2. Оператор персональных данных и администрация Сайта — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОШКОЛА ТРИУМФ", сокращённое наименование — ООО "АВТОШКОЛА ТРИУМФ" (далее — Оператор, Общество).
1.3. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: triumf.autoshkola@gmail.com. Офис для связи: Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 70, 2 этаж. Телефоны: +7 (905) 128-85-86 и +7 (926) 875-05-77.
1.4. Политика относится к сведениям, полученным через формы Сайта, при обращении по указанным на нём контактам и при техническом обеспечении работы Сайта. Обработка документов для зачисления, обучения и исполнения договора оформляется отдельно с учётом соответствующих целей и требований законодательства.
1.5. Политика размещена в открытом доступе по адресу https://serpukhov-triumf.ru/privacy. Само ознакомление с ней не заменяет согласие на обработку данных, когда такое согласие необходимо.
2. Основные понятия
2.1. Пользователь — посетитель Сайта, в том числе лицо, направившее заявку на консультацию или обучение.
2.2. Персональные данные — сведения, позволяющие прямо или косвенно определить конкретного человека. В рамках Сайта к ним могут относиться имя, телефон и другая информация, которую Пользователь сообщает для связи.
2.3. Обработка данных включает их получение, запись, организацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в необходимых случаях, блокирование и удаление. Обработка может выполняться программными средствами и сотрудниками Оператора.
2.4. Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет при работе с Сайтом. Техническая информация также может включать IP-адрес, характеристики браузера и устройства, время посещения и сведения о просмотренных страницах.
3. Правовые основания и принципы
3.1. Общество руководствуется законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Основаниями обработки в зависимости от ситуации являются согласие Пользователя, действия по его запросу для заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законом.
3.2. Данные используются для заранее определённых задач. Их состав и объём должны соответствовать этим задачам. Оператор не должен собирать лишние сведения, использовать данные для несовместимых целей или хранить их без действующего основания.
3.3. Согласие даётся добровольно и оформляется отдельно от иных подтверждаемых Пользователем документов и условий. Отметка о согласии в форме не должна быть установлена заранее. Пользователь вправе отказаться от предоставления данных; в таком случае обратная связь через соответствующую форму может быть невозможна.
3.4. Публикация настоящей Политики и отправка обычной заявки не означают согласия на рекламную рассылку. Рекламные сообщения допускаются при наличии необходимого отдельного согласия.
4. Цели и состав обрабатываемых данных
4.1. Ответ на обращение и подбор обучения. Для обратного звонка, консультации о стоимости, программе, коробке передач, формате теории, графике и порядке оплаты обрабатываются имя, номер телефона, содержание обращения и выбранный курс. При обращении по электронной почте или в мессенджере дополнительно обрабатываются адрес почты, идентификатор собеседника и сведения, которые он сообщает в переписке.
4.2. Обработка заявки на обучение. Оператор использует имя, телефон, выбор курса и отметку о наличии права на скидку, чтобы связаться с заявителем, уточнить его запрос и согласовать дальнейшее оформление. Отметка о скидке в форме сама по себе не является подтверждающим документом.
4.3. Работа и защита Сайта. Технические сведения используются для отображения страниц, функционирования форм, предотвращения спама и злоупотреблений, выявления ошибок и получения статистики посещений. Для этих задач Сайт использует технические средства и статистику платформы Tilda.
4.4. Через общедоступные формы Сайта не запрашиваются паспортные данные, медицинские документы, банковские реквизиты или сведения об интимной жизни. Пользователю следует сообщать только информацию, необходимую для его обращения. Если для оформления обучения потребуются иные документы, порядок их предоставления согласуется отдельно.
4.5. Пользователь должен указывать собственные актуальные контакты либо действовать от имени другого лица на законном основании. Данные несовершеннолетнего предоставляются с учётом требований закона и полномочий его законного представителя.
5. Порядок обработки и защита
5.1. Заявки поступают через формы Сайта и используются для связи по указанным Пользователем контактам. Доступ к сведениям предоставляется сотрудникам и привлечённым исполнителям только в пределах задач, для которых он необходим.
5.2. Оператор организует защиту данных от неправомерного доступа, утраты и изменения. В зависимости от используемых систем применяются разграничение доступа, защита учётных записей, контроль предоставленных полномочий, обновление программных средств и другие необходимые меры. Лица, допущенные к данным, должны соблюдать их конфиденциальность.
5.3. Персональные сведения не предназначены для открытого размещения на Сайте. Публикация данных о конкретном человеке допускается только при наличии надлежащего основания, включая отдельное согласие на распространение, когда оно требуется.
5.4. При выявлении нарушения Оператор принимает меры по ограничению доступа, устранению причин и последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению и взаимодействию с уполномоченными органами.
6. Сервисы и передача данных
6.1. Для размещения страниц, работы форм и технической статистики используется платформа Tilda. В настройках приёма заявок подключены уведомления через Telegram и MAX. При отправке формы содержащиеся в ней сведения могут поступать в эти подключённые сервисы для обработки обращения сотрудниками автошколы.
6.2. Привлечение поставщиков технических услуг не даёт им права использовать сведения для произвольных целей. Условия обработки по поручению, объём доступа и обязанности по защите данных определяются применимым законодательством и соответствующими договорами. Передача ограничивается сведениями, необходимыми для конкретной задачи.
6.3. При самостоятельном переходе в мессенджер, на карты, страницу отзывов или другой внешний ресурс Пользователь взаимодействует с его владельцем по правилам соответствующего сервиса. Настоящая Политика не подменяет политику стороннего сайта.
6.4. Данные могут предоставляться государственным органам по законному требованию и другим лицам при наличии предусмотренного законом основания. Общество не вправе продавать данные посетителей или публиковать заявки без надлежащего основания.
6.5. При организации хранения данных российских граждан и возможной трансграничной передачи Оператор обязан соблюдать требования законодательства о локализации и передаче персональных данных, включая выполнение необходимых предварительных процедур. Наличие ссылки на иностранный сервис само по себе не заменяет выполнение таких требований.
7. Cookie и статистика
7.1. Сайт может сохранять технические cookie и получать статистические сведения средствами Tilda. Они используются для работы страниц и форм, оценки посещаемости и исправления ошибок. Данные не должны применяться для целей, о которых Пользователь не был проинформирован.
7.2. Управлять cookie можно в настройках браузера: удалить сохранённые файлы, ограничить их приём или запретить их полностью. Это может повлиять на отдельные функции Сайта. Если для необязательных средств статистики требуется согласие, такие средства должны применяться с учётом выбора Пользователя.
8. Сроки хранения и прекращение обработки
8.1. Сведения из обращения используются до завершения его рассмотрения и достижения цели обратной связи. Если по обращению заключается договор, необходимые данные могут обрабатываться далее на соответствующем договорном или законном основании.
8.2. После достижения цели либо отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию в установленный законом срок, обычно не превышающий 30 дней, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Документы, для которых законом предусмотрено обязательное хранение, сохраняются в течение соответствующих сроков.
8.3. Cookie хранятся до окончания их срока действия либо удаления Пользователем. Технические журналы и статистика не должны храниться в идентифицируемом виде дольше, чем требуется для заявленных целей и выполнения законных обязанностей.
8.4. Удаление включает прекращение доступа к соответствующим записям и их уничтожение доступными средствами используемой системы. При обработке по поручению Оператор обеспечивает выполнение необходимых действий привлечёнными лицами в пределах предусмотренных законом и договором обязанностей.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе узнать, обрабатываются ли его данные, получить сведения о целях и основаниях обработки, составе данных, источнике их получения, получателях и сроках хранения в объёме, установленном законом.
9.2. Пользователь может потребовать исправить неточные сведения, ограничить неправомерную обработку, заблокировать или удалить данные при наличии законных оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
9.3. Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав. Ограничения прав могут устанавливаться только в случаях, предусмотренных законодательством.
10. Обращения и отзыв согласия
10.1. Запрос направляется на triumf.autoshkola@gmail.com. В теме письма рекомендуется указать "Персональные данные" и кратко описать требование: предоставление информации, исправление, удаление или отзыв согласия.
10.2. Для поиска заявки укажите имя и контакт, использованный при обращении, а также примерную дату отправки. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения полномочий заявителя и исполнения требований закона. Не направляйте копии паспорта и другие избыточные документы без отдельного обоснованного запроса.
10.3. Ответ и необходимые действия осуществляются в сроки, установленные законом для соответствующего требования. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки на другом предусмотренном законом основании, о котором Оператор сообщает по запросу.
11. Ответственность и изменение Политики
11.1. Общество несёт ответственность за нарушения порядка обработки данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая Политика не ограничивает установленные законом права Пользователя и способы их защиты.
11.2. При изменении работы Сайта, состава используемых сервисов или порядка обработки Оператор обновляет Политику. Новая редакция размещается по адресу https://serpukhov-triumf.ru/privacy с указанием даты. Изменение текста не заменяет получение нового согласия, если оно необходимо для новых целей или условий обработки.
12. Контактная информация
Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОШКОЛА ТРИУМФ" (ООО "АВТОШКОЛА ТРИУМФ").
Сайт: https://serpukhov-triumf.ru/.
Почта: triumf.autoshkola@gmail.com.
Офис для связи: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 70, 2 этаж.